# WonState Helpdesk > Manual oficial de WonState (wonstate.com), la plataforma CRM todo-en-uno para empresas: CRM de ventas, cotizaciones con firma, WhatsApp y omnicanal, email, ecommerce, proyectos, RRHH, finanzas y más, con implementación incluida. Guías en español, con imágenes reales de cada módulo. WonState es un CRM empresarial que reemplaza más de 20 herramientas separadas. Este helpdesk documenta cada módulo paso a paso. ## Manuales - [Prospectos (CRM)](https://helpdesk.wonstate.com/prospectos): Guía del módulo Prospectos de WonState: dashboard comercial, pipeline por etapas, ficha del prospecto y acciones de contacto (email, llamada, WhatsApp y reuniones). ## Recursos - [Actualizaciones](https://helpdesk.wonstate.com/actualizaciones): novedades y mejoras del producto, con fecha y módulo. - [Sitio principal](https://wonstate.com): planes, precios y demo de WonState.