Catálogo: lo que vendes, en un solo lugar
El catálogo es la fuente de la que beben la tienda, las cotizaciones y el inventario. Si un precio está mal aquí, va a estar mal en los tres, y por eso conviene que lo mantenga una sola persona.
Productos y categorías
- Las categorías no son decoración: ordenan tu tienda, filtran tus listas y son el desglose que después miras en las métricas.
- Productos y servicios conviven. Una instalación, una hora de consultoría o un contrato anual se cotizan igual que un artículo físico; la diferencia es que no descuentan stock.
- Importar desde un archivo sirve para cargar el catálogo completo la primera vez sin escribirlo a mano. Si el archivo trae la columna Precio, cada producto queda creado con su precio y listo para cotizar, venderse en la tienda o agregarse a un pedido.
Listas de precios
El mismo producto rara vez vale lo mismo para todos. Una lista de precios es un conjunto de precios alternativo que se aplica a quien corresponda.
- Por tipo de cliente: mayorista, distribuidor, cliente final.
- Por moneda, cuando vendes en más de una.
- Al cotizar se elige la lista y los precios se traen solos, que es lo que evita el descuento improvisado de cada vendedor.
La ficha técnica
La ficha reúne las especificaciones de un producto (medidas, potencia, garantía, requisitos de instalación) y se anexa a la cotización como un documento aparte.
Sirve para dejar de mandar el PDF suelto que alguien tiene guardado en su escritorio y que casi siempre está desactualizado.
Preguntas frecuentes
¿Un producto del catálogo aparece automáticamente en mi tienda?
Se publica cuando tú lo decides. El catálogo puede tener artículos que solo se cotizan y nunca se venden en línea.
¿Cómo manejo variantes, como talla o color?
Con los códigos de artículo (SKU) del producto: cada variante tiene el suyo y su propio stock, pero comparten la ficha y la categoría.
¿Puedo cambiar un precio sin afectar cotizaciones ya enviadas?
Sí. Una cotización guarda los precios con los que se emitió, así que cambiar el catálogo no reescribe lo que ya mandaste.
¿Cómo se manejan los impuestos?
El impuesto se define por producto, y de ahí se aplica solo al cotizar, vender y comprar. Sirve cuando tu catálogo mezcla productos gravados y exentos, o con tasas distintas.
¿Puedo vender en más de una moneda?
Sí: las monedas se definen para tu empresa y las listas de precios pueden llevar cada una la suya. El documento guarda la moneda con la que se emitió.
¿Los servicios ocupan inventario?
No. Solo los productos con seguimiento de stock descuentan unidades; un servicio se puede vender infinitas veces.
¿Qué pasa si dos productos tienen el mismo nombre?
Se aceptan, pero es una mala idea: quien cotiza va a elegir el equivocado tarde o temprano. Conviene diferenciarlos en el nombre y no solo en el código.